Duela hilabete batzuk Warby Parker bisitatu nuenean, bi urte eta erdi igaro ziren nire azken begi-azterketatik. Banekien nire errezeta berria janzten ditudan ukipen lenteetatik oso desberdina izango zela. Baina ez dakit hori. Baliteke lente okerrak jantzita nengoela.
Nire hitzorduan, optometristak nire egungo kontaktuaren paketea ikusteko eskatu zidan errezeta berri bat idazteko. Pakete urdin txikia poltsatik atera nuen eta galdetu zuen: "Hubble bat al da?"Izututa zegoela zirudien.
hubble ukipen lenteak
Esan nion Hubbleko laginak inoiz erabili nituen lente bakarrak zirela, arratsaldera arte begiak lehortzen ez zizkidaten. Gainera, nire apartamentura bidaltzeko erosotasuna gustatzen zait.
Harrituta zegoela zirudien. Esan zidan ez ziela inoiz Hubble gomendatzen bere pazienteei, lenteak zaharkituta esanez eta konpainiaren baliozkotze prozesua kritikatuz. Hala ere, errezeta bat eman zidan gogoz kontra.
Nire errezeta eguneratua bidali nion Hubbleri, baina optometristaren kezkek jarraitzen naute jasaten. Inoiz ez dut begietako arazorik izan, baina agian Hubble apur bat zirriborratuta dago. Beraz, ikerketa bat egitea eta bigarren iritzia bilatzea erabaki nuen.
2016an sortua, Hubblek ukipen-lenteak bidaltzen dizkie bezeroei egunean $ 1 ingururen truke. Konpainiak 70 milioi dolar bildu ditu inbertitzaileengandik 246 milioi dolar inguruko balorazioan, PitchBook-en arabera.
Sarean, Hubbleren praktikak eta teknikak kritikatzen zituzten medikuak aurkitu nituen.Dr.Charlotte, NC Northlake Eye-ko Ryan Corte da horietako bat. Hubbleren doako proba bat probatu zuen 2018ko otsailean, baina esan zuen ezin zuela egun bat baino gehiagoz jantzi.
Corteren puntu nagusiak nire optometristaren zalantzak bezalakoak ziren: material zaharkituak, zalantzazko egiaztapen-metodoak eta pazientearen segurtasunari buruzko kezkak. Baina bere iruzkinek Hubble-ren fundatzaileen negozio-gaitasuna goraipatu zuten. "Material zaharrak hartu eta marka bat eraiki zuten. izen dibertigarria eta marketin kanpaina sexy", idatzi zuen.
Colter kezkatzen du Hubblek lasterbideak hartzen dituelako eta pazienteen begien osasun orokorrari ez diola lehenesten. "Ukipen lenteekin ikusmen normala ez baduzu", esan zidan telefonoz, "begi nekea, buruko mina, nekea eragin dezake eta jendearen kaltea murrizten du". bizi-kalitate orokorra».
Colt ez ezik. American Optometric Association-ek (AOA) kritikatu du Hubble-k lente generikoak ordezkatzea astigmatismoa, begi lehorrak edo korneako tamaina bezalako baldintzak ez dituzten errezeta zehatzekin ordezkatzeagatik.
"Ukipen lenteak ez dira panazea bat", esan zuen Barbara Horn doktoreak, AOAko presidenteak."Badirudi Hubblek uste duela haien lenteek egin dezaketela, eta ezin du erabat".
The New York Times eta Quartz bezalako argitalpenetan Hubblek errezetak egiaztatzeko modua kritikatu zuten, baita lenteak egiteko erabiltzen ziren material zaharrak ere.Hubblek metafilcon A erabiltzen zuen, 1986tik erabiltzen den materiala.
Eztabaida handia dago Hubblek lenteetarako erabiltzen dituen material zaharrak berriak baino txikiagoak diren ala ez.
Business Insider-i egindako adierazpenetan, Hubblek esan zuen ez dagoela ebidentziarik begietara oxigeno gehiago sartzen uzten duten lente berriak erosoagoak diren edo hobeto funtzionatzen dutenik.
Baina neure buruari galdetzen diot ea arrisku larririk edo epe luzerako lenteen material zaharkituak erabiltzeak, edo hobespen pertsonal bat ote den, adibidez, azken iPhonearen eta ondo funtzionatzen duen bi urteko modelo baten artean aukeratzea.
Lau medikurekin hitz egin nuen eta haietako inork ez zuen Hubble gomendatu. Lenteen materiala zaharkituta dagoela diote eta konpainiak pazienteei kontaktu okerrak saltzeko arriskua duela.
Merkataritza Batzorde Federalari (FTC) bidalitako Hubbleri buruzko 100 kexa baino gehiago ere berrikusi nituen. Kexek kezka berberak islatzen dituzte eta medikuek jakin gabe Hubble lenteak jaso zituzten bezeroak aipatzen dituzte.
Azkenean, zazpi bezerorekin hitz egin nuen, eta horietako gehienek Hubble erabiltzeari utzi zioten kontaktu horiek deseroso iruditzen zitzaizkielako.
Alan Wegner doktoreak, Liberty, Missouriko Richards eta Wegner optometristek, esan zuen ez duela Hubble erabiltzen teknologia zaharkituta dagoelako.
Corte, Ipar Carolinako oftalmologoak, bere pazienteak ukipen lenteak jartzen dituenean, lenteak begietan ondo zentratuta daudela, kurbadura zuzena, diametro egokia, dioptria zuzena dutela eta gaixoak eroso daudela ziurtatzen du. egokitzapena eskasa da, irristatu daiteke eta ondoeza besterik ez da eragin», dio Colterrek.
Hala ere, arazo larriak sor daitezke paziente batek beste mediku batek inoiz egokitzen ez dion lente batera aldatzen badu.
Lentea estuegia bada, malko-filmetik kornearainoko hipoxiaren konplikazioak sor ditzakeela esan du Cortek. Hitz egin ditudan mediku gehienak kezkatuta daude Hubbleren lenteek ez dutelako oxigeno nahikoa begietara sartzen uzten.
Oxigenoa begien osasunerako ezinbestekoa dela ikusi dut.Erretina giza gorputzean oxigeno gehien kontsumitzen duten ehunetako bat da.Ukipen lenteak janzten ditudan 13 urteetan, ez nuen sekula jakin begiek “arnastuko” zutenik.
Kontaktu bakoitzak oxigenoaren transmisio-tasa (OP) balorazioa edo transmisio-abiadura-maila (Dk) du. Zenbat eta handiagoa izan, orduan eta oxigeno gehiago sartzen da begian. begiak osasuntsu denboran zehar.
Rehoboth Beach-eko (Delaware) Envision Eye Care-ko Katie Miller doktoreak esan du ez dituela Hubbleren lenterik erabiltzen, materialak ez duelako oxigeno nahikoa begietara sartzen uzten.
Errezetak egiaztatzeko, Hubble-k bezeroen medikuei dei egiten die mezu automatizatuen bidez. FTCren "Kontaktuaren Lenteen Arauaren" arabera, saltzaileek 8 lanegun eman behar dizkiete medikuei errezeta-baimenei erantzuteko. Hubble bezalako saltzaileek ez badute erantzunik jasotzen zortzi ordu horietan, aske zaude errezeta osatzeko.
FTCk Hubbleri eta bere praktikei buruzko 109 kexa jaso ditu. Kexa ohikoena izan zen medikuek ez zutela aukerarik izan Hubbleren ahots-mezu "robot" eta "ulertezinak" erantzuteko, edo ez zutela egiaztatzeko baimenik, baina geroago jakin zuten haien pazienteek Hubbleko irudiak jaso zituztela hala ere.
Hubblek ohar batean esan zuen mezu automatizatuak erabiltzen dituela "neurri batean egiaztapen-agenteek oharkabean Kontaktu Lenteen Arauak begiak zaintzeko hornitzaileei helarazi behar zaien informazioa nahi gabe baztertzeko".
Horne AOAko presidenteak esan zuen Hubbleren dei automatizatuak ulertzen zailak zirela, eta mediku batzuek ezin zituzten pazienteen izenak edo urtebetetzeak entzun. AOA robot-deiak debekatzeko faktura bat lantzen ari da, esan zuen.
2017az geroztik, AOAk 176 mediku kexa jaso ditu egiaztapen-deiei buruz, eta horietatik ehuneko 58 Hubblerekin lotuta zeuden, AOAk FTCra bidalitako ohar baten arabera.
Hitz egin dudan medikuek esan dute ez dutela inoiz Hubbleren komunikaziorik jaso paziente baten errezeta egiaztatzeko.
hubble ukipen lenteak
Vision Source Longmont-eko (Colorado) Jason Kaminski doktoreak kexa bat aurkeztu zuen FTC-n. Ez zuen kexa iruzkinik egin nahi izan, baina kasu batean Hubblek pazienteei agindutako lente eta material espezifikoekin ordeztu zuela esan zuen. Inoiz ez zuela esan zuen. Hubbleko lenteak baimendu zituen, baina bere pazienteek hala ere jaso zituzten.
Hornek antzeko esperientzia izan zuen. Gaixo bati astigmatismoko lente berezi bat jarri zion.Aste batzuk geroago, gaixoa Hornen bulegora itzuli zen, bere ikusmen lausoa zela eta.
"Hubble errezetatu zuen, eta Hubblek bere errezeten antzekoak ziren lenteak eman zizkion", esan zuen Hornek.
Hubbleko bezero batzuek iraungitako errezetak lor zitezkeen arren, beste batzuek zerbitzu-etenaldiak izan zituzten haien errezetak egiaztatu ez zirenean.
2016ko abuztutik ez dut oftalmologorik ikusi, baina 2018an nire errezeta iraungi eta gero, Hubble-ren kontaktu bat jaso nuen ia urtebetez. Hubblek esan zidan 2018ko abenduan nire errezeta balioztatu zuela, nahiz eta nire medikuaren bulegoak esan zidan ez zuela. baimen horren erregistroa.
Wade Michael markaren estrategak esan zuen Hubble-ren marketina Harry eta Casperrekin alderatuz, Hubble-ren marketina erakargarria eta dotorea iruditu zitzaiola. "Uste dut gertatu dela kalitatea benetako produktuarekin bat ez datorrela".
Michaelek eroso eraman ditzake bere Acuvue Oasys bi asteroko lenteak 06:00etatik 23:00etara, baina ez Hubblek denbora luzez.
"Ohartu nintzen lanera joan aurretik ahalik eta beranduen jartzen saiatu nintzela begietan", esan zuen Michaelek."Iluntzeko bost edo seietarako, oso lehor zeuden".
Bere mediku berriak One Day Acuvue Moist errezetatu zuen, Michaelek esan zuen aldea "egun eta gauean"."Oraintxe nire lenteak eusten, ura bezala sentitzen da.Oso bigunak direla eta oso-oso hidratatuta daudela esan dezakezu, eta hori Hubble-rekin nahiko kontraste nabarmena da".
Feller-ek Hubblen izena eman zuenean, errazagoak eta merkeagoak izango zirela uste zuela esan zuen. "Egunerokoa zirela jakin aurretik izan zen", esan zuen Feller-ek.
Bere aurreko metrajeak egun osoan iraun zuen, 09:00etatik 22:00etara. Baina Hubble-ren metrajeak 15:00ak aldera arte bakarrik iraun zuela esan zuen: "Beti atera behar ditut begiak lehortzen dizkidalako eta deserosoak direlako", esan zuen Feller-ek. Murgildu zituen. gatz-soluzio batean eramangarriagoak izan daitezen.
Ibilaldi luze batetik etxera iritsi zenean, lente egokiak ezin zituela atera esan zuen eta begiak gorritu eta haserretu egin ziren. "Ikaragarria sentitu zen.Kontaktu bat bazegoela sentitu zuen.Beraz, oraintxe freaking bezala nago”.
Hurrengo egunean, oftalmologoarengana joan zen, eta bi medikuk begiak aztertu zizkioten baina ez zuten kontaktu punturik aurkitu.Medikuak esan zion kontaktua erori eta begia urratu behar zuela.
Feller-ek bere Hubbleko gainerako metrajeak bota zituen. "Ondoren, ezinezkoa izan zitzaidan horiek begietara jartzea", esan zuen.
Hiru hilabetez, Eric van der Grieft-ek bere Hubble teleskopioa lehortzen ari zela ohartu zen. Orduan, begiak ubelduta zeuden.
"Geroz eta okerrago ari dira nire begientzat", esan zuen Vandergriftek. Egunero aldizka janzten ditu. "Egia esan, egunaren amaiera baino lehen ateratzen ditut lehor daudelako".
Gau batean arazoak izan zituen kontaktuak ateratzeko, baina goizera arte ez zuen ubeldurarik nabaritu eskuineko begian. Musika jaialdi batera joan zen ikusmen partzialki lausotuta eta Hubble aipatu zuen txio batean.
"Horren zati bat nire esku dago", esan zuen Vandergriftek. "Produktu bat merkea denean bezeroaren esku dago".Esan zuen esperientzia osoak bere osasuna are serioago hartzen zuela.
Hubble erabiliz, normalean urte onak izan nituen negatibo gutxirekin.Ez ditut egunero janzten, baina normalean astebeteko epean aldatzen dut betaurreko eta kontaktu batetik bestera.Onartuko dut Hubbleko kutxa pilatu egin dela azkenaldian, zeren eta. post hau idazten hasi nintzenetik ohi baino maizago jantzi ditut betaurrekoak.
Argitalpenaren ordua: 2022-02-04
